회사의 업무 문화를 더 잘 알 수 있는 방법이 이미 내부에 있었던 사람들의 이야기를 듣는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요?
위의 그래픽에서, 우리는 현재 및 전 직원들이 회사 문화, 급여, 혜택, 다양성 등에 대해 익명으로 고용주를 검토할 수 있는 웹 사이트인 Glassdoor의 직원 리뷰를 기반으로 지난 5년 동안 미국의 최고 고용주가 어떻게 변화했는지 분석하였습니다.
2022년 대규모 해고에도 불구하고 2023년 Glassdoor의 최고 근무지 목록에서 기술 기업이 40% 이상을 차지했습니다. 2009년 설립된 고객 성공 소프트웨어 기업 게인사이트는 5년 만에 15위권에 진입해 올해 최고의 고용주로 1위를 차지했습니다.
그러나 Glassdoor의 "가장 일하기 좋은 직장" 목록에서 기술 회사들의 우위는 새로운 것이 아닙니다. HubSpot 및 NVIDIA와 같은 기업은 직원들로부터 급여, 혜택, 리더십 및 경력 성장에 대한 지속적인 칭찬을 받으며 주요 기업입니다.
Rank | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
#1 | Bain & Company | HubSpot | Bain & Company | NVIDIA | Gainsight |
#2 | Zoom Video Communications | Bain & Company | NVIDIA | HubSpot | Box |
#3 | In-N-Out Burger | DocuSign | In-N-Out Burger | Bain & Company | Bain & Company |
#4 | Procore Technologies | In-N-Out Burger | HubSpot | eXp Realty | McKinsey & Company |
#5 | Boston Consulting Group | Sammons Financial Group Companies | McKinsey & Company | Box | NVIDIA |
기술은 직원들 사이에서 인기 있는 경향이 있지만, 직원들의 좋은 평가에 있어서는 업계가 전부는 아닙니다.
직원 수가 10,000명이 넘는 경영 컨설팅 회사인 베인 앤 컴퍼니를 예로 들어 보겠습니다. 베인 앤 컴퍼니는 지난 5년 동안 꾸준히 상위 3위 안에 들었습니다. 또는 패스트푸드 체인인 In-N-Out Burger의 직원들이 익명의 Glassdoor 리뷰에서 지속적으로 좋은 급여와 일정 유연성에 대해 극찬하면서 2015년 이후 미국의 상위 20대 고용주 중 하나가 되었습니다.
회사별 순위를 살펴보면 일부 대기업이 해당 분야의 다른 대기업과 비교하여 어떻게 순위를 파악할 수 있는지도 잘 알 수 있습니다.
위의 시각 자료를 보면, 여러분은 두 명의 정규 수상자인 애플과 메타가 올해 상위 100위 안에 들지 못했다는 것을 알 수 있을 것입니다. Salesforce의 순위도 75위로 2015년 이후 처음으로 50위 아래로 떨어졌습니다. 기술이 2023년에 비교적 선전했지만, 이 회사들은 목록에서 떨어졌고, Gainsight, Box, MathWorks와 같은 소규모 기술 회사들에게 자리를 내주었습니다.
2023년 세계 경제가 불확실성에 직면함에 따라 이들 기업이 직원 만족도 측면에서 어떤 성과를 내고 있는지 지켜보는 것은 흥미로울 것입니다. 해고와 느린 경제 성장의 배경에서, 리더십이 직원들을 위해 힘든 대화를 탐색하고 나서는 방법은 매우 분명할 수 있으며, 2024년에는 잠재적으로 완전히 다른 목록 구성을 초래할 수 있습니다.
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